1.İşitme merkezimiz Avcılar Merkez’de nerede?

 İşitme merkezimiz Avcılar Merkez’de, Metrobüs Avcılar Merkez Üniversite Kampüsü durağına sadece 5–10 dakika yürüme mesafesinde yer almaktadır. Merkezi konumumuz sayesinde toplu taşıma veya özel araçla kolayca ulaşabilir, işitme testi ve cihaz hizmetlerimizden hızlıca faydalanabilirsiniz.

 

2. İşitme cihazı alırken nelere dikkat edilmelidir?

 İşitme cihazı alırken öncelikle doğru işitme testi ve ölçüm yapılmalıdır. Cihazın işitme kaybınıza uygunluğu, konforu, kulak kalıbı, garanti süresi ve satış sonrası destek seçimde belirleyici faktörlerdir.

 

3. İşitme cihazı hangi tipleri vardır?

 Başlıca işitme cihazı tipleri kulak arkası (BTE), kanal içi (ITE/ITC) ve tam kanal içi (CIC) modellerdir. Hangi tipin sizin için uygun olduğunu odyolog veya odyometristler belirler; yaşam tarzınız ve işitme kaybı seviyeniz seçimde önemlidir.

 

4. İşitme cihazı her iki kulak için mi kullanılmalıdır?

 Her iki kulakta işitme kaybı varsa çift cihaz kullanımı önerilir. Bu, konuşmaları daha net duymanızı, ses yönünü doğru algılamanızı ve sosyal iletişimi güçlendirmenizi sağlar.

 

5. SGK işitme cihazı ne kadarını karşılıyor?

 SGK, gerekli sağlık raporu ve reçete ile işitme cihazı bedelinin bir kısmını karşılamaktadır. Katkı payı cihazın türüne, yaşınıza ve rapor türüne göre değişebilir; detaylı bilgi için merkezimizden destek alabilirsiniz.

 

6. İşitme cihazı kaç yıl kullanılır?

 Doğru kullanım ve düzenli bakım ile bir işitme cihazı ortalama 5–7 yıl boyunca sorunsuz çalışır. Periyodik kontroller cihazın ömrünü uzatır ve performansın yüksek kalmasını sağlar.

 

7. En iyi işitme cihazı hangisi?

 “En iyi” cihaz, sizin işitme kaybınıza ve yaşam tarzınıza uygun olan cihazdır. Uzman odyometristlerimiz, ihtiyaçlarınıza ve günlük alışkanlıklarınıza göre en uygun cihazı önermektedir.

 

8. İşitme cihazı kulağa zarar verir mi?

 Uzman tarafından ayarlanan cihazlar kulak sağlığına zarar vermez. Aksine, işitme kaybının ilerlemesini önler ve sosyal yaşam kalitenizi artırır.

 

9. İşitme cihazı alışma süresi ne kadar?

 Alışma süresi kişiye göre değişir; çoğu kullanıcı 2–4 hafta içinde cihazın seslerini doğal şekilde duymaya başlar. Bu süreçte merkezimizden destek alabilir, ayar ve konforu optimize edebilirsiniz.

 

10. İşitme testi ücretli mi?

 Merkezimizde yapılan standart işitme testleri genellikle ücretsizdir. Test sonucuna göre cihaz önerisi ve işitme cihazı deneme süreci için uzmanlarımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

 

11. İşitme testi ne kadar sürer?

 Standart işitme testi yaklaşık 10–15 dakika sürer ve tamamen ağrısızdır. Test, işitme kaybının seviyesini belirleyerek en doğru cihazın seçilmesini sağlar.

 

12. Deneme süresi var mı?

 Evet, merkezimizde tüm işitme cihazları için 20–30 dakikalık deneme süreci sunulmaktadır. Bu süre boyunca cihazı şubemizde deneyebilir, ses kalitesi ve konforunu test edebilirsiniz. Böylece cihazı kullanmadan önce doğru seçim yaptığınızdan emin olabilirsiniz.

 

13. Ucuz işitme cihazları neden sorun çıkarır?

 Düşük kaliteli cihazlar genellikle yetersiz ses işleme, kısa ömür ve sık arıza gibi sorunlar yaratabilir. Uzman kontrolü ve kaliteli cihazlar, uzun vadede daha güvenli ve memnuniyetli kullanım sağlar.

 

14. Cihazı beğenmezsem iade edebilir miyim?

 İşitme cihazları SGK desteği alındıktan veya garanti süreci başladıktan sonra iade edilemez. Bu nedenle cihaz teslim edildiğinde geri dönüş veya iade mümkün değildir. Ancak, cihazın kullanımı sırasında herhangi bir teknik sorun yaşarsanız, garanti ve satış sonrası destek kapsamında ayar, bakım veya onarım hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Böylece cihazınız her zaman doğru performansla çalışır.

 

15. Satış sonrası ayar ve bakım yapıyor musunuz?

 Evet, satış sonrası ayar, bakım ve teknik destek hizmetlerimiz düzenli olarak sunulmaktadır. Cihazınızın performansını en yüksek seviyede tutmak için uzman ekibimiz her zaman yanınızdadır.

 

16. İşitme cihazı bozulursa ne olur?

 Garanti kapsamında cihazın onarımı veya değişimi yapılır. Gerekli durumlarda geçici cihaz desteği sağlanabilir, böylece günlük yaşamınız kesintiye uğramaz.

 

17. Yaşlılar için en kolay kullanılan işitme cihazı hangisi?

 Yaşlı kullanıcılar için kulak arkası, otomatik dijital ayarlı ve pilli modeller tercih edilir. Bu cihazlar kullanımı kolay ve günlük hayatta pratik çözümler sunar.

 

18. Annem/babam işitme cihazı kullanmak istemiyor, ne yapmalıyız?

 Sabırlı olmak ve şubemizde deneme süreci sunmak önemlidir. İşitme kaybının yaşam kalitesine etkilerini anlatmak, motivasyon ve güven oluşturarak cihaz kullanımını destekler.

 

19. İşitme cihazı yaşlılarda baş dönmesi yapar mı?

 Doğru ayarlanan cihazlar baş dönmesine yol açmaz. Yanlış ayarlar veya ilk kullanımda geçici rahatsızlık yaşanabilir, bu nedenle uzman kontrolü önemlidir.

 

20. İşitme cihazı demans ve alzheimer riskini azaltır mı?

 Araştırmalar, işitme cihazı kullanımının bilişsel gerilemeyi yavaşlatabileceğini göstermektedir. Düzenli kullanım, sosyal iletişim ve beyin aktivitelerini destekler. Demans ve Alzheimer riskini azaltır.

 

21. Evde işitme testi yapılır mı?

 Ekipmanlarımız sayesinde evde işitme testi yapabiliyoruz. Evde yapılan testler ön tarama amacıyla kullanılabilir; ancak kesin tanı ve doğru cihaz önerisi için profesyonel işitme testi şarttır.

 

22. İşitme cihazı şarjlı mı, pille mi çalışır?

 İşitme cihazları hem şarjlı hem de pille çalışan modellerde mevcuttur. Şarjlı modeller kullanım kolaylığı ve çevre dostu olmasıyla öne çıkar, pil değişimli cihazlar ise uzun süreli yedekleme sağlar.

 

23. İşitme cihazı nasıl temizlenir ve bakımı nasıl yapılır?

 Cihazların düzenli temizliği ve bakımı, performans ve ömrü için kritik öneme sahiptir. Merkezimiz, kullanıcıya özel bakım ve temizlik önerileri sağlamaktadır.

 

24. İşitme cihazı farklı ses ortamlarında nasıl çalışır?

 Modern işitme cihazları gürültülü ortam, toplantı veya sosyal etkinliklerde sesleri ayırt edebilme özelliğine sahiptir. Ayarlar odyolog veya odyometristler tarafından optimize edilerek en iyi performans sağlanır.

 

25. İşitme cihazı için randevu nasıl alınır?

 Randevu almak oldukça kolaydır; telefon, online form veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Randevu sistemi, size en uygun gün ve saatte hizmet almanızı sağlar.